楽天とかホテルニューオータニとか

楽天の研究―なぜ彼らは勝ち続けるのか楽天のカンファレンスに参加するため赤坂の「ホテルニューオータニ」へ。さすが高級ホテル。去年プール入りにだけ行った「ホテルオークラ東京」も両方宿泊してみたい。

全体的に過度な演出がなくてちょうど良い感じ。TV等で一方的になじみのある三木谷社長の基調講演。宿泊施設のオーナーに向けての話しにしてはIT関連の用語が多くて分かり難かったのでは?

楽天市場、楽天トラベル、楽天ブックスとかサービスを横断して利用しているユーザーが増えれば、楽天市場でこの商品を買っている人はこんな本を読んでいて、こんなホテルに年に何回泊まってるとか色んなデータが取れるな。ブックスはよくわからんけど、市場とトラベルは業界1位だけにこの辺は強いなぁとかまじめに考える。

で、最後は懇親会。ビュッフェなのでひたすら食べる。さすがニューオータニだけあって料理が美味い。昔一緒に働いていた人が楽天のスタッフとして参加していたのでしばし歓談。また来年も参加したいぞと。

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